Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение сервиса SkillApps 1. Общие положения 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта https://skillapps.lifestudio-pro.ru/, основного сайта https://lifestudio-pro.ru/ и связанных с ними онлайн-сервисов (далее вместе — «Сервис»). 1.2. Сервис принадлежит и администрируется индивидуальным предпринимателем Ромашенковой Анной Леонидовной (ИНН 323510000027447, адрес регистрации: 183014, Россия, Мурманская обл., г. Мурманск, Кольский пр-кт, д. 91) (далее — «Администратор», «Мы»). 1.3. Любое лицо, получающее доступ к Сервису, просматривающее материалы, проходящее тренажеры, оформляющее заказ или регистрацию, считается присоединившимся к настоящему Соглашению (акцептом считается факт использования Сервиса, регистрация, оформление заказа, оплата или нажатие кнопки с текстом, содержащим ссылку на Соглашение). 1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса. 2. Предмет Соглашения и описание Сервиса 2.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к онлайн-тренажерам, образовательным материалам, имитационным заданиям, вебинарам и иным функциям Сервиса, предназначенным для отработки бизнес-навыков и моделирования рабочих ситуаций (далее — «Материалы»). 2.2. Доступ к Материалам и функционалу Сервиса может предоставляться на условиях: бесплатного ознакомительного доступа, разовой покупки продукта, временной подписки, пакета доступа, корпоративной лицензии либо по индивидуальному договору. Конкретный вид доступа, его срок и состав указываются на соответствующей странице Сервиса и/или в договоре-оферте/индивидуальном договоре. 2.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, а использование Сервиса — акцептом этой оферты. 2.4. Условия корпоративного доступа (для юридических лиц и предпринимателей, приобретающих доступ для своих сотрудников) могут дополнительно регулироваться отдельным договором с заказчиком. В части, не урегулированной таким договором, действует настоящее Соглашение. 3. Регистрация, аккаунт и доступ 3.1. Для использования отдельных функций Сервиса может потребоваться регистрация и создание Личного кабинета. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность. 3.2. Доступ к Личному кабинету осуществляется по уникальным идентификаторам (логин/пароль, адрес электронной почты, иные способы авторизации). Пользователь несет ответственность за сохранность своих данных авторизации и все действия, совершенные через его аккаунт. 3.3. Запрещается передавать данные своей учетной записи третьим лицам без согласования с Администратором, за исключением случаев, когда такая передача прямо предусмотрена условиями корпоративного доступа. В рамках корпоративной лицензии передача логинов/доступов сотрудникам заказчика допускается только в пределах оплаченного количества пользователей и на условиях, определенных договором с заказчиком. 3.4. Администратор вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя (а в корпоративном кейсе — отдельных пользователей заказчика) к Сервису при нарушении Соглашения, попытках взлома, распространения вредоносного ПО, незаконного копирования Материалов, нарушении прав третьих лиц или требований законодательства РФ. 4. Платные услуги, оплата и возвраты 4.1. Платные услуги Сервиса (включая доступ к отдельным тренажерам, пакетам, подпискам, корпоративным тарифам и иным платным Материалам) оказываются на основании договора-оферты на оказание услуг (публичной оферты), размещенного на Сервисе, либо индивидуального договора с заказчиком. 4.2. Стоимость, состав, срок доступа и иные условия платных услуг указываются на соответствующей странице Сервиса, в описании тарифа/продукта и/или в договоре-оферте/индивидуальном договоре. 4.3. Оплата производится через доступные на Сервисе способы (онлайн-оплата, эквайринг, переводы по реквизитам и др.). Моментом оказания услуги считается предоставление доступа к соответствующим Материалам и/или Личному кабинету. 4.4. Условия возврата денежных средств определяются договором-офертой/индивидуальным договором и действующим законодательством РФ о защите прав потребителей. Информация о порядке возврата размещается на Сервисе и/или в договоре-оферте. 4.5. Администратор вправе менять стоимость и перечень платных услуг, размещая обновленную информацию на Сервисе. Для уже оплаченных услуг изменения не имеют обратной силы, кроме случаев, прямо предусмотренных договором-офертой или законом. 4.6. В случае противоречий между настоящим Соглашением и договором-офертой на оказание услуг (публичной офертой) либо индивидуальным договором, приоритет имеет соответствующий договор-оферта/индивидуальный договор. 5. Правила использования Сервиса и контента 5.1. Все Материалы и элементы Сервиса (в том числе, но не ограничиваясь: тренажеры, сценарии, задания, тексты, таблицы, видео- и аудиоматериалы, тесты, интерфейс, дизайн, программный код, базы данных) являются объектами интеллектуальной собственности Администратора и/или иных правообладателей и защищаются законодательством РФ. 5.2. Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право использования Материалов исключительно для личных целей (физические лица) или внутренних бизнес-целей (для сотрудников заказчика в рамках корпоративной лицензии) в пределах функционала Сервиса и срока доступа. 5.3. Без предварительного письменного согласия Администратора Пользователю запрещается: • копировать, записывать (включая скринкасты и скриншоты систематического характера), распространять, публиковать, передавать Материалы третьим лицам или использовать их вне Сервиса; • перепродавать доступ к Материалам, сдавать их в аренду, осуществлять иные действия по коммерческому использованию, не предусмотренные Соглашением или договором; • создавать на основе Материалов производные продукты, клоны тренажеров, использовать их как основу для собственного образовательного продукта или сервиса без согласия Администратора; • использовать Сервис в незаконных целях, размещать через Сервис материалы противоправного, оскорбительного, дискриминационного характера, спам, вредоносный код. 5.4. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять, обновлять, дополнять или удалять Материалы и функционал Сервиса, проводить технические и профилактические работы, временно ограничивать доступ для обновлений. При этом Администратор стремится учитывать разумные интересы Пользователей и, по возможности, уведомлять о значимых изменениях. 6. Персональные данные и cookie 6.1. Обработка персональных данных Пользователей при использовании Сервиса осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ИП Ромашенковой А. Л., размещенной на Сайте (актуальная ссылка и/или страница с Политикой указываются в футере Сервиса). 6.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных и соглашается с ее условиями. 6.3. Необходимые согласия на обработку персональных данных, в том числе согласия на маркетинговые коммуникации и использование cookie/идентификаторов (если требуются по закону), даются Пользователем отдельно — в формах на Сервисе, посредством проставления соответствующих отметок (галочек) и/или совершения иных действий, явно выражающих согласие. 6.4. На Сервисе могут использоваться cookie-файлы и иные технологии отслеживания. Порядок использования cookie, а также способы управления ими описаны в Политике конфиденциальности и/или Политике cookie. 7. Рассылки и маркетинговые сообщения 7.1. При заполнении форм на Сервисе Пользователь может дать отдельное согласие на получение информационных и рекламных материалов (рассылок) по указанным им контактным данным (e-mail, мессенджеры и т.п.). 7.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на рассылки, воспользовавшись ссылкой «Отписаться», указанной в письме, настройками в Личном кабинете (если доступны) либо направив запрос по контактам Администратора. 7.3. Отказ от рассылок не прекращает действие настоящего Соглашения и не влияет на доступ к уже оплаченным услугам, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного тарифа/продукта. 8. Характер результатов и отказ от гарантий 8.1. Материалы и тренажеры Сервиса предназначены для тренинговых и образовательных целей, моделирования ситуаций и развития навыков. 8.2. Результаты прохождения тренажеров, отчеты, рекомендации и иные материалы Сервиса не являются индивидуальной консультацией (в том числе юридической, финансовой, налоговой, медицинской и т.п.), не могут рассматриваться как прямые указания к действию и не гарантируют достижение конкретных финансовых, карьерных или иных результатов. 8.3. Пользователь самостоятельно принимает решения о применении полученных знаний и навыков и несет ответственность за последствия таких решений. 9. Ограничение ответственности 9.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть», без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий работоспособности, актуальности и соответствия ожиданиям Пользователя, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или договором-офертой. 9.2. Администратор не несет ответственности за: • невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Пользователя, операторов связи, провайдеров, третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств; • потерю доступа к аккаунту по вине Пользователя (передача логина и пароля третьим лицам, утеря доступа к e-mail и т.п.); • любые косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, понесенные Пользователем в результате использования или невозможности использования Сервиса; • решения и действия, принимаемые Пользователем на основе результатов прохождения тренажеров и Материалов Сервиса. 9.3. В случаях, когда ответственность Администратора не может быть полностью исключена по императивным нормам закона, совокупная ответственность Администратора по любым требованиям Пользователя ограничивается размером стоимости услуг, фактически оплаченной Пользователем за последний расчетный период (если иное прямо не предусмотрено договором-офертой или законом). 10. Права и обязанности Пользователя 10.1. Пользователь обязан: • соблюдать условия настоящего Соглашения и действующее законодательство РФ; • не предпринимать попыток обхода технических ограничений и средств защиты Сервиса; • не передавать третьим лицам данные своей учетной записи, кроме случаев, прямо предусмотренных корпоративным договором; • незамедлительно уведомлять Администратора о подозрениях на несанкционированный доступ к аккаунту; • самостоятельно следить за изменениями Соглашения и Политики, периодически знакомясь с их актуальными версиями на Сервисе. 10.2. Пользователь вправе: • получать доступ к функционалу Сервиса в пределах выбранного тарифа/пакета и срока действия доступа; • обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса и качества оказания услуг; • требовать удаления аккаунта и прекращения обработки персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой и законодательством РФ. 11. Изменение Соглашения 11.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, размещая новую редакцию на Сервисе с указанием даты обновления. 11.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иной срок вступления в силу не указан. 11.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса. 12. Применимое право и разрешение споров 12.1. К отношениям между Администратором и Пользователем применяется право Российской Федерации. 12.2. Стороны стремятся урегулировать возникающие споры путем переговоров и обмена претензиями. Претензия направляется по контактам, указанным в разделе 13, со сроком ответа не менее 30 календарных дней. 12.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Администратора, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ или заключенным договором. 13. Контактные данные Администратора 13.1. По вопросам, связанным с Сервисом, настоящим Соглашением, оплатой и иными вопросами, Пользователь может обращаться по следующим контактам: • электронная почта: lifestudio24ru@yandex.ru • почтовый адрес: 183014, Россия, Мурманская обл., г. Мурманск, Кольский пр-кт, д. 91.